מוצרים מסוג שקי אוכל – ניתן לבצע החלפה/החזרה של מוצרים אלו בהצטברות של מספר תנאים:
א. אם טרם נעשה שימוש בשק בהיקף של עד 1/3 מהשק
ב. אם לא צויין במפורש באתר שלנו שלא ניתן להחזיר שקים אלו (ספציפית בפרטי המוצר)
ג. אם טרם עברו שבועיים מיום קבלת השק
ד. עלות משלוח תחול במלואה על הלקוח, אלא אם סוכם מראש ו/או טלפונית אחרת.
ה. מוצרים מסוג מזון קפוא – לא ניתן להחזיר, אלא אם סוכם מראש ו/או טלפונית אחרת.
מוצרים שאינם שקי מזון – הלקוח רשאי לבטל הזמנת מוצרים (למעט מוצרים מיוחדים שצוין במפורש באתר) ובתנאי שלא עברו יותר מ-24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה
המוצרים להחזרה יארזו באריזת קרטון בלבד (פרט להחזרות מאזור השרון/חדרה) – חברת השליחויות מחייבת לארוז את החבילה להחזר בתוך קרטון בלבד. החזרה שלא תיארז בקרטון לא תיאסף.
ביטולים ניתן לבצע בטלפון 050-4246482
תשלום דמי שליחות – נא ליצור קשר עם החנות.